Politique de confidentialité

Chez Talum, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de compétences opérationnelles.

1. Informations collectées

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

Informations de compte (nom, email, entreprise, fonction)
Données organisationnelles (structure d'équipe, rôles, procédures)
Contenus de formation et données de compétences
Données d'utilisation et interactions avec la plateforme
Préférences de communication

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

Fournir et maintenir nos services
Générer des modules de formation et suivre les compétences
Améliorer et personnaliser votre expérience
Communiquer avec vous concernant les mises à jour et le support
Analyser les usages pour améliorer notre plateforme
Respecter nos obligations légales

3. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec :

Les prestataires qui assistent nos opérations (hébergement, analytics)
Les administrateurs de votre organisation selon la configuration
Les autorités légales lorsque la loi l'exige
Des partenaires commerciaux avec votre consentement explicite

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie pour protéger vos données, incluant le chiffrement en transit et au repos, les contrôles d'accès et des audits de sécurité réguliers. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100%.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir nos services. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, sous réserve des obligations légales de conservation.

6. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Corriger des données inexactes
Supprimer vos données
Exporter vos données dans un format portable
Vous opposer à certains traitements
Retirer votre consentement le cas échéant

7. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation et fournir du contenu pertinent. Vous pouvez contrôler les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

9. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

privacy@talum.ca