Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

Bienvenue sur Talum. Ces conditions d'utilisation régissent votre utilisation de notre plateforme de compétences opérationnelles. En accédant ou en utilisant Talum, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

1. Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description des services

Talum fournit une plateforme de compétences opérationnelles qui inclut :

  • Outils de capture et documentation des connaissances
  • Génération de modules de formation par IA
  • Suivi et vérification des compétences
  • Tableaux de bord de maîtrise et analytics
  • Intégration avec des outils tiers

3. Comptes utilisateurs

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création d'un compte et maintenir ces informations à jour.

4. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser le service à des fins illégales
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à des systèmes
  • Interférer avec ou perturber le service
  • Télécharger du code ou contenu malveillant
  • Violer les lois ou réglementations applicables
  • Porter atteinte aux droits d'autrui

5. Propriété intellectuelle

Talum et son contenu original, ses fonctionnalités et fonctions sont la propriété de Talum et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques et autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous conservez la propriété de tout contenu que vous créez en utilisant notre plateforme.

6. Contenu utilisateur

Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous téléchargez sur Talum. En téléchargeant du contenu, vous nous accordez une licence limitée pour utiliser, stocker et traiter ce contenu uniquement dans le but de vous fournir nos services. Nous ne revendiquons pas la propriété de vos supports de formation ou données organisationnelles.

7. Conditions de paiement

Les fonctionnalités payantes sont facturées à l'avance sur une base d'abonnement. Vous acceptez de payer tous les frais applicables tels que décrits dans votre contrat de service. Les frais ne sont pas remboursables sauf si la loi l'exige ou si explicitement indiqué dans notre politique de remboursement.

8. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte à tout moment en cas de violation de ces conditions. Vous pouvez annuler votre compte à tout moment. À la résiliation, votre droit d'utiliser le service cesse immédiatement, et vous pouvez demander l'export de vos données dans les 30 jours.

9. Exclusion de garanties

Nos services sont fournis « en l'état » sans garanties d'aucune sorte, qu'elles soient expresses ou implicites. Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs. Nous ne sommes pas responsables des décisions prises sur la base des informations de notre plateforme.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Talum ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation de nos services. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant payé par vous au cours des douze mois précédant la réclamation.

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Nous vous informerons des changements importants via la plateforme ou par email. Votre utilisation continue du service après les modifications constitue l'acceptation des nouvelles conditions.

12. Droit applicable

Ces conditions sont régies et interprétées conformément aux lois applicables. Tout litige découlant de ces conditions sera résolu par arbitrage contraignant ou devant les tribunaux compétents.

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à :

legal@talum.ca